1822direkt Erfahrung

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On 08.01.2020
Last modified:08.01.2020

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Wahl. Dass Johnny Gilda fГr sein Misstrauen und sein abweisendes Verhalten reuevoll und demГtig.

1822direkt Erfahrung

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Betrugstest

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1822direkt Erfahrung 1822direkt Erfahrung #40 Video

Mein Aktien-Depot gezeigt für Anfänger!

#20 Bislang bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen und dem Service. Nach einer einfachen und schnellen Eröffnung des Girokontos konnte ich bereits nach wenigen Tagen den gesamten Service dieser Sparkasse nutzen. Zur Zertifizierung habe ich das Post-Ident Verfahren genutzt. Kundenberichte, Bewertungen zum direkt Girokonto. Aktuell liegen 81 Berichte und Erfahrungen vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ Sternen​. Wie viele Sterne würden Sie direkt geben? Geben Sie wie schon 92 Kunden vor Ihnen eine Bewertung ab! Ihre Erfahrung zählt. Hilf mit! Unterstütze andere Nutzer bei der Wahl des richtigen Anbieters, indem Du Deinen individuellen Erfahrungsbericht zu direkt jetzt abgibst.
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1822direkt Erfahrung direkt Test: Die Analyse der objektiven Erfahrungen mit direkt Für das Banking- und Brokerage-Angebot auf yamada-sc.com ist die Frankfurter Sparkasse mbH verantwortlich. Der Unternehmenssitz befindet sich in Frankfurt am Main. direkt ist dabei die Marke für den Vertrieb von Direktbanking-Produkten. Auf der anderen Seite hat diese Regulierung zufolge, dass die direkt Erfahrungen im Hinblick auf die Sicherung der Einlagen positiv ausfallen. Einerseits ist es die gesetzliche Absicherung bis zur Summe von Euro, welche in diesem Fall ihre Wirkung nicht verfehlt. Ich selbst bin schon viele Jahr Kunde der direkt und immer noch zufrieden. Klar hat mich die Verschlechterung der Kontomodelle (z.B. Begrenzung der Bargeldauszahlungen) auch geärgert. Wenn man sich aber den Gesamtmarkt anschaut und sieht wie viele Banken die Gebühren momentan hochschrauben ohne dabei ein vernünftiges Angebot zu haben, dann finde ich gehört die direkt immer noch zu den besten Banken. Ich habe das Girokonto bei der direkt eröffnet. Ich wollte ein anderes Konto ausprobieren als das, was ich vorher hatte. Zu dem Zeitpunkt gab es ein Startguthaben bei der Eröffnung für Neukunden. Ich war im Internet auf die direkt aufmerksam geworden. Weniger als eine Woche nach dem Postident hatte ich alle Unterlagen erhalten. Ein direkt-Standard-Konto bietet über die Bargeldeinzahlung bei der Sparkasse in Frankfurt hinaus keinerlei Vorteile, obendrein fällt unter Umständen eine für Direktbanken untypische.

Ich hatte einige Probleme, als ich mein Handy gewechselt hatte, aber eine Mitarbeiterin hat am Telefon so lange gewartet und mich eingeleitet, bis es geklappt hat.

Und Gebühren habe ich bisher nicht bezahlen müssen. Ich bin schon einige Jahre bei der direkt und habe sie gerne weiterempfohlen.

Doch leider wird dies nun nicht mehr geschehen. Was mich besonders stört, ist die Einschränkung der Abhebung am Automaten. Diese ist nur noch die ersten Male Anmerkung der Redaktion: abhängig vom Kontomodell mal kostenfrei und ab dann zahlt man Gebühren, auch wenn man den Sparkassenautomaten nutz.

Hier frage ich mich wirklich: Warum? Auszahlungen am Schalter hätten für mich Sinn ergeben, aber doch nicht am Automaten Darüber hinaus bekam die Homepage nun ein neues Layout verpasst.

Direkt nach dem Login habe ich gespürt, wie dies meine Augen anstrengt. Die Farben sind leider zu nah beieinander, so dass dies im Fall der Fälle vor den Augen verschwimmt wenn man z.

Ich fand's echt toll bei der Bank. Und im Grunde bin ich eine treue Kundenseele Bin schon seit Jahren aktiver Kunde bei direkt.

Doch über die letzten Jahre wurden die Leistungen immer weiter gekürzt und die Preise sukzessiv weiter erhöht. Und nun gibt es erneut schlechte Nachrichten, denn ab August verschlechtern sich die Konditionen extrem z.

Mindestgeldeingang, eingeschränkte Geldabhebungen usw. Aus diesem Grund werde ich in den nächsten Tagen kündigen. Bei einer kurzen Online-Recherche habe ich schon einige Banken gefunden die bessere Konditionen bieten.

Ich persönlich kann das Konto nun leider nicht mehr empfehlen. Am besten schaut man sich am Markt mal nach Alternativen um. Okay, auch noch akzeptiert.

Nun gekündigt, weil ab 1. August kommt nun eine extreme Preiserhöhung, die Konditionen verschlechtern sich schlagartig und extrem.

Man könnte meinen da ist ein neuer Jung"Unternehmer" am Werk. Bei ist das nun gekippt ;-. Ich nutze viele Jahre CashSkyline und bin sehr zufrieden damit.

Es gab keine Probleme, den Kundendienst brauchte ich nicht zu kontaktieren. Ich könnte diese Bank sehr empfehlen.

Nachdem die Bank Schritt für Schritt neue Gebühren eingeführt hat z. Die Bank weigert sich jedoch hartnäckig, eine Kündigung anzuerkennen.

Zum einen verweigert sie die Kündigung über die interne Kommunikation incl. Auch ignoriert sie per Post zugesandte Kündigungen. Offensichtlich muss man hier auch noch ein Einschreiben per Post schicken, damit man aus dem Laden herauskommt.

Auch ich wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Der Antrag wurde innerhalb von 2 Werktagen abgelehnt. Eine Neukunden Prämie wäre mir egal gewesen.

Bin seit 11 Jahren Kunde u. Nach 31 Minuten Wartezeit ohne einen Kontakt habe ich es aufgegeben.

Das wird mir viel zu teuer! Vielleicht klappts ja per Mail. Nachtrag: Habe es heute Morgen wieder 2 x probiert, kein Durchkommen. Auf meine Mail kam die automatisierte Antwort mit dem Hinweis, ein "Beschwerdeinfoblatt" auszufüllen, welches dann evtl.

Sehr schlecht. Es wurde mit Prämie von ,00 Euro geworben, wenn man ein Konto eröffnet und einen Gehaltseingang hat. Bis heute nach über 1 Jahr habe ich keine Prämie erhalten, obwohl ich Kopien der Gehaltsabrechnungen per Post gesendet habe.

Ich werde das Konto kündigen. Ing Diba ist da viel besser. Nicht zu empfehlen!! Es funktioniert alles so, wie ich es erwarte. Der telefonische Support ist schnell erreichbar und kompetent.

Ein kostenloses Girokonto dieser Qualität ist selten. Lange Wartezeiten bei der Hotline. Wertpapierdepot zeitweise und wiederholt nicht erreichbar.

Keine Transaktionen möglich! Ich nutze direkt schon seit über 10 Jahren und habe bisher durchweg positive Erfahrungen gemacht.

Bei Problemen oder Fragen war der Kundenservice meistens schnell erreichbar. Aber ich gerne in Kauf auch noch einmal später anzurufen, wenn ich dann mit Fachpersonal sprechen darf, als mit unwissenden Aushilfen, wie dies andere Banken praktizieren.

Auf Anfragen per App wurde stets zeitnah reagiert. Daher meine Empfehlung für diese Bank. Bei der neuen Bank, der Commerzbank funktioniert alles wunderbar.

Auch sind dort die Mitarbeiter gut erreichbar und vor allem freundlich! Lange Wartezeiten bei der Hotline und unfreundliche Mitarbeiter.

Die Wartezeiten bei der obligatorischen Hotline sind im Vergleich zu anderen Banken viel zu lang, teilweise wartet man bis zu 20 Min. Dann wird man meistens mit unfreundlichen und unlustigen Mitarbeitern beglückt, die offenbar genervt sind, dass der Kunde sich seine Antworten nicht bei den FAQs selbst raussucht.

Besonders beglückend sind Nachfragen zu der App, die leider recht intransparent ist. Da kommt dann schon mal: "das kann nicht sein, das geht bei mir auch" oder "setzen Sie die App zurück und versuchen Sie es nochmal".

Das ist nicht das, was ich unter Hilfe verstehe und ist auch nicht zielführend. Denn ein Bedienfehler kann nur aus der Welt geschaffen werden, wenn sich jemand Zeit nimmt und erklärt.

Ich bin schon sehr lange Kunde bei der und stelle leider fest, dass der Service immer schlechter wird und nun auch unterstes Niveau erreicht hat.

Mit meinem Girokonto bin ich schon lange zu einer kundenfreundlicheren Bank umgezogen. Nach einigen Kunden-Jahren kann ich feststellen, dass ich mit dieser Bank sehr zufrieden bin.

Alles funktionierte bisher immer einwandfrei. Negativ empfinde ich, dass die direkt das sicherste Online-Banking-Verfahren HBCI nicht kostenfrei anbietet, es fallen aktuell mtl.

Der Vorteil dieser Technik kommt beiden Seiten zu Gute. Hier gilt allerseits jammern aber nichts tun! Bis vor ein paar Monaten war ich mit der Direkt ganz zufrieden.

Dann schlug PSD2 zu. Ich habe dadurch nicht einmal rudimentären Zugang zu Informationen wie Kontostand, Mitteilungen oder Depot.

Ich werde peu a peu meine Dinge, die über die Direkt laufen, einstellen. Noch etwas zum mobile. Meines Wissens ist mobil ein Girokonto der Frankfurter Sparkasse, welches sich wunderbar zum bargeldlosen bezahlen eignet, während die Direkt eine Tochtergesellschaft, eine reine Online-Bank, der Frankfurter Sparkasse von ist.

Das mobile bekommt von mir 4 Sterne! Normalerweise bin ich zufrieden mit der Bank. Da ich nur über Online-Banking Computersoftware und Kartenleser abgewickelt habe, benötigte ich nie telefonische Unterstützung.

Jetzt aber war es tatsächlich so weit. Ich musste doch mal telefonisch tätig werden. Aber das wurde zu einer extremen Geduldsprobe.

Bisher ist es mir nicht gelungen, eine Person ans Telefon zu bekommen. Sehr schade und nicht gerade kundenorientiert. Wollte das Konto mal als zweites Giro Konto ausprobieren ggf.

Antrag über das Internet gemacht. Das zweimal zwecks Verifikation eingegebene PW aufgeschrieben und zwei Tage später in die App eingegeben - nix, nada.

TAN Apps. Es ist eine Belastung für mich mit einem kleinen Kind zu Hause ständig stundenlang in einer Telefonwarteschleife zu hängen.

Das ganze Online banking funktioniert bei der Bank nicht richtig. Jedenfalls habe ich das Gefühl für Neukunden die noch nicht länger als 1 Jahr dabei sind.

Mein Mann der schon jahrelang dort ist hat keine Probleme. Richtig schlimm war die Umstellung auf das neue System.

Man investiert viel Zeit und Nerven in das online banking. Bei meinen anderen Banken habe ich keine Probleme mit dem online banking.

Da wird einem ja Angst und Bange wenn man so einige liest. Für meine normalen Bankgeschäfte ist diese Bank perfekt. Da ich ungern telefoniere, erledige ich wenn mal fragen gibt per Mail und bekam zeitnahe immer zufriedenstellende Antworten.

Ich kann mit guten Gewissen diese Direktbank empfehlen. Wie gesagt ich kann nur meine normalen Bankgeschäfte bewerten und bin sehr zufrieden.

Die digitale Infrastruktur wurde immer schlechter und Service war wirklich in den ersten Jahren Top wurde von Jahr zu Jahr immer schlechter.

Es gibt kein ApplePay glaube sogar die Mitarbeiter wissen gar nicht was das ist! Depotkosten wurden wieder eingeführt bei Nichtkauf je Monat.

Jeder andere Anbieter war günstiger als die eigene Bank und selbst bei Nachfrage wurde man abgefertigt und gefühlt zum Teufel geschickt.

Wir haben die Wohnung letztlich aus eigenen Mittel renoviert. Diese Bewertungen beziehen sich nicht nur auf das Kreditangebot, sondern auf die Zufriedenheit mit der Gesamtleistung der direkt.

Hier ist vor allem das Meinungsbild auf der Plattform erfahrungen. Hier erreicht die direkt 3,41 Sterne von möglichen 5.

Auch an dieser Stelle loben Nutzer den Kundenservice , die gute Beratung und die Freundlichkeit bei der direkt.

Im Zusammenhang mit der Gesamtleistung der Bank zeichnen die Nutzer in ihren Erfahrungsberichten auch immer wieder die hohe Verfügbarkeit von Bargeldautomaten aus sowie die kostenlose Kontoführung.

Wie sind Ihre Erfahrungen mit der direkt? Teilen Sie uns Ihre Meinung gerne mit! Mithilfe des untenstehenden Formulars können Sie Ihr persönliches Feedback und eine Bewertung zum Kredit der direkt hinterlassen, wenn sie bereits Kunde oder Kreditnehmer waren.

Die Umsatz-Benachrichtigungen per verschlüsselter E-Mail finde ich sehr praktisch, um Fehlbuchungen oder Betrug sofort festzustellen - leider kommt sie manchmal ein paar Stunden verzögert, aber in den meisten Fällen dürfte das ausreichen.

Das gleichzeitig miteröffnete ZinsCash-Tagesgeldkonto bringt zwar kaum Zinsen, aber ich nutze es gerne, um Rücklagen für geplante Ausgaben wie bereits reservierte Hotelaufenthalte oder erwartete Steuernachzahlungen sauber vom Giro zu trennen - die Überträge zwischen den Konten gehen sehr komfortabel.

Mit dem Kontograph sehe ich an den Hoch- und Tiefpunkten am Tag nach bzw. Auf Nachfrage nach einem Dispokredit über das Webformular in der PostBox hat mir der Kundenservice zügig das entsprechende Formular zugesandt, das ich per Post ausgefüllt an die Bank geschickt habe.

Änderungen an der Höhe könnte ich online vornehmen, habe das aber noch nicht ausprobiert. Auch eine Nachfrage, wann der Kontoeröffnungsbonus ausgezahlt wird, hat mir der Kundenservice am selben Tag beantwortet, und die Auszahlung fand auch am genannten Stichtag statt.

Insgesamt bin ich bisher sehr zufrieden, ich habe in den verschiedensten Städten weiterhin kostenlos die Geldautomaten des Sparkassenverbundes nutzen können, ohne Gebühren für das Konto zahlen zu müssen, das Onlinebanking ist übersichtlich und der Kundenservice konnte mir immer zeitnah helfen.

Ich habe bereits seit 6 Jahren ein Girokonto bei direkt. Die Kontoeröffnung wurde damals einfach und schnell abgewickelt. Meine Erfahrungen mit dem Onlinebanking sind nur positiv und ich hatte bisher nichts zu beanstanden.

In all den Jahren musste ich nur selten den Kundenservice kontaktieren. Dabei gab es kurze Wartezeiten und die Mitarbeiter waren stets freundlich und kompetent.

Der Hauptgrund, weshalb ich mich für das Girokonto bei direkt entschieden habe, war die kostenlose Girocard, die Sparkassen-Card. Da direkt eine Tochtergesellschaft der Frankfurter Sparkasse ist, kann man mit dieser Karte deutschlandweit an allen Geldautomaten der Sparkassen kostenlos Geld abheben.

Sehr positiv beurteile ich das Girokonto auch deshalb, weil es selbst ohne Lohn- oder Gehaltseingang kostenlos ist.

Die einzige Bedingung dafür ist ein monatlicher Geldeingang, wobei die Höhe des Betrags nicht relevant ist. Für die kostenlose Nutzung überweise ich monatlich etwa Euro von meinem Gehaltskonto und somit sind für mich sowohl das Konto wie auch das Geldabheben bei Geldautomaten der Sparkassen kostenlos.

Ich habe bei direkt auch ein Wertpapierdepot eröffnet und damit nur positive Erfahrungen gemacht. Ein wichtiger Grund für ein Depot war die Prämie von Euro.

Diese Aktivierungsprämie wird auch gegenwärtig noch angeboten. Zusätzlich habe ich seit September mein erstes Aktien-Depot freischalten lassen.

Nach der Registrierung auf der Internetseite der Bank wurden mir sämtliche Informationen vorab per Mail zugestellt.

Für die Eröffnung selbst ist kein Gang zu einer Filiale nötig, da es sich um eine reine Online-Bank handelt. Zur Verifizierung erhielt ich einen Benutzernamen und ein Passwort per Mail, die ich dann für den Zugang der App der Post benötigt habe.

Ein Mitarbeiter der Post stellte sicher, dass alle angegebenen Daten mit den Daten des Personalausweises oder Reisepasses übereinstimmen. Alle Unterlagen und die Zugangsdaten erhielt ich dann in der nächsten Woche per Post.

Aus Sicherheitsgründen werden für die Zugangsdaten mehrere Briefe an verschiedenen Tagen versendet. Nachdem ich alle Unterlagen erhalten hatte, konnte ich mich sofort einloggen.

Das Onlinebanking ist übersichtlich. Vor allem gefällt mir die QR-Tan-App. Es gibt aber auch weitere TAN-Verfahren, z.

Die Optionen kann man selbst im Online-Banking wählen. Die Kontoauszüge werden monatlich online zum Abruf gestellt und gespeichert.

Letztens bin ich umgezogen und konnte online sofort die Adresse ändern. Auch den Freistellungsauftrag für die Abgeltungssteuer kann man so papierlos einrichten oder ändern.

Da bisher alles reibungslos lief, hatte ich keinen Kontakt mit dem Kundenservice. Jedoch gibt es ein Kontaktformular und eine Telefonnummer, die rund um die Uhr erreichbar ist.

Ich habe auch bereits Zugangsdaten für das Telefonbanking erhalten, dieses jedoch bisher nicht benötigt.

Für das Girokonto als auch das Depot habe ich jeweils eine Eröffnungsprämie erhalten, die innerhalb der vereinbarten Frist seitens der direkt erstattet wurde.

Wer auf der Suche nach einem kostenlosen Konto ist, ist hier bis zum Lebensjahr generell von Kontoführungsgebühren befreit. Das Depot ist bei laufender Nutzung dauerhaft kostenlos.

Zudem kann man an allen Geldautomaten der Sparkassen-Gruppe kostenlos Geld abheben. Aufgrund meinen persönlichen Erfahrungen kann ich das Konto und das Depot bei der direkt uneingeschränkt empfehlen.

Eine Filiale benötige ich aufgrund der weitreichenden Funktionen nicht. Allerdings werde ich, falls nach dem Lebensjahr Kontoführungsgebühren anfallen sollten, mich informieren, ob es dann nicht doch noch eine kostenlose Online-Bank gibt.

Ich nutze das Girokonto der direkt Bank nun schon einige Jahre und bin sehr zufrieden mit dem Service. Damals habe ich nach einem kostenlosen Girokonto gesucht, das gleichzeitig ein einfaches Onlinebanking bietet.

Durch eine Onlinewerbung bin ich auf die direkt Bank aufmerksam geworden. Zudem erhielt ich als Neukunde noch eine Prämie. Die Anmeldung erfolgte sehr schnell und einfach.

Ich musste lediglich meine persönlichen Daten in ein Formular eintragen und erhielt bereits innerhalb weniger Tage eine Bestätigung, dass die Eröffnung genehmigt wurde.

Zudem wurden mir alle relevanten Unterlagen auf dem Postweg zugesandt, sodass ich das Onlinebanking sofort beginnen konnte. Bis hier war mit dem erstklassigen und schnellen Service mehr als zufrieden.

Die Kontoauszüge werden in einem online Postfach hinterlegt, sodass man sie jederzeit und bei Bedarf ausdrucken kann. Bei Fragen kann man den Kundenservice ganz einfach per Mailfunktion kontaktieren.

Ich erhielt immer innerhalb eines Tages eine Rückmeldung, was nicht selbstverständlich ist. Dabei wurde ich stets kompetent und freundlich beraten.

Insgesamt kann ich sagen, dass ich sowohl mit dem Onlinebanking als auch mit dem gesamten Kundenservice der direkt Bank mehr als zufrieden bin.

Die Eröffnung war Standard - das typische Postidentverfahren. Einzig was mich störte ist, dass man die nötigen Unterlagen selber ausdrucken muss und nicht zugeschickt bekommt.

Letztendlich ging die Eröffnung in rund 2 Wochen über die Bühne. Die nötigen Unterlagen Pin, Tanliste etc kamen jeweils per separater Post.

Letztendlich ist es aber schön funktionell und übersichtlich. Ging dann über den Telefonsupport jedoch recht fix rund 10 Minuten mit Warteschleife.

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1 Gedanken zu „1822direkt Erfahrung

  1. Ich entschuldige mich, aber meiner Meinung nach lassen Sie den Fehler zu. Es ich kann beweisen. Schreiben Sie mir in PM, wir werden besprechen.

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